‌समाधान दिवस पर आयी शिकायतों का समयबद्य निस्तारण हो। जिलाधिकारी

‌समाधान दिवस पर आयी शिकायतों का समयबद्य निस्तारण हो। जिलाधिकारी
  • ‌सरकारी योजनाओ का सरल भाषा में प्रचार किया जाय।
  • ‌ कोराव के आपूर्ति निरीक्षक हटाये गये।

‌ ‌स्वतंत्र प्रभात  ‌ प्रयागराज।

‌जिलाधिकारी प्रयागराज श्री भानुचन्द्र गोस्वामी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस पर जिले की सबसे सुदूर और पिछड़ा तहसील कोरांव में जनसामान्य लोगों की शिकायतों को सु ना।और
‌ सम्बन्धित अधिकारियों को समयबद्ध रूप से निस्तारित करने के निर्देश दिये। उन्होंने कहा कि छोटी-छोटी शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर प्रकरण स्थल पर जाकर उसे तुरन्त निस्तारित करने की कार्यवाही की जाय। 

‌उन्होंने कहा कि शिकायककर्ता की शिकायतों को हल्के में न लेकर उसे गम्भीरता से  सुने तथा निस्तारण भी सुनिश्चित करें।  उन्होंने तहसील  अधिकारियों को निर्देशित किया कि अगले सप्ताह तक छोटे प्रकरणों को सूचीबद्ध करते हुए उसे निस्तारित कर दिये जाये। इसके साथ ही सम्पूर्ण समाधान दिवस पर प्राप्त हो रही शिकायतों को एक टाइमलाइन में निस्तारित करने की कार्यवाही की जाय। किसी भी प्रकरण को बेवजह लम्बित न रखा जाय, इस बात का विशेष ध्यान दिया जाय।जिलाधिकारी नेकहा सरकार द्वारा चलायी जा रही जन कल्याणकारी योजनाओं की जानकारी समाज के अन्तिम पात्र व्यक्ति तक पहुंचे, तथा कैम्प लगाकर व्यापक प्रचार-प्रसार  सरल भाषा मेंकिया जाय। 

‌जिलाधिकारी ने अधिकारियों को सचेत करते हुए कहा कि योजनाओं का लाभ पात्र व्यक्तियों तक पहुंचाने में लापरवाही करने या शिथिलता बरतने पर सख्त कार्यवाही की जायेगी। उन्होने लाभार्थियों के नाम आवास की सूची मे होने पर भी आवास न मिलने पर सभी बीएलओ को तलब करते हुए उनसे रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिये है।जिलाधिकारी ने कहा कि अधिकतर शिकायते लेखपाल एवं कानूनगों के स्तर की आती है। उन्होने लेखपाल और कानूनगों को सख्त हिदायत देते हुए कहा कि उनसे सम्बन्धित प्रकरणों को जमीनी स्तर पर जाकर निष्पक्ष जांच करते हुए प्रकरणों को निस्तारित किया जाय। प्रकरणो को बेवजह लम्बित रखने पर सख्त कार्यवाही की जायेगी। उन्होंने कहा कि प्रकरण के निस्तारण में फर्जी रिपोर्ट लगाकर प्रकरण अगर निस्तारित किये गये तो सीधे बर्खास्त किया जायेगा। उन्होंने कहा कि सरकार के द्वारा दिये निर्देशों का अनुपालन करे तथा लोगो को समस्याओं को निस्तारित करें।  जिलाधिकारी ने इस बात भी जोर दिया कि प्रकरण के निस्तारण करने वाले का पूरा नाम, पद और हस्ताक्षर अवश्य होना चाहिए, 

जिलाधिकारी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस पर आयी विद्युत की शिकायतों पर विद्युत विभाग के अधिकारियों पर नाराजगी व्यक्त करते हुए निर्देशित किया कि विद्युत की शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर समाधान किया जाय। बिजली विभाग के अधिकारियों के द्वारा अगर मौके पर कार्य नही पाया गया तो सीधे चार्जशीट लगा दी जायेगी। उन्होंने कहा कि लोगो से जुड़ी मूलभूत सुविधाओं की शिकायतों को सम्बन्धित विभाग के अधिकारी पूरी गम्भीरता से ले।सड़कों पर पशुओं के आवागमन पर कड़ी नाराजगी व्यक्त की और निर्देशित किया कि सड़कों पर पशुओं का आवागमन न हो यह सुनिश्चित किया जाय। तहसील समाधान दिवस पर कुल 460 आवेदन पत्र आये, जिसपर  जिलाधिकारी ने सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि एक सप्ताह के अन्दर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें। तहसील समाधान दिवस पर नवांगतुक वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक श्री सत्यार्थ अनिरूद्ध पंकज, मुख्य विकास अधिकारी-अरविंद सिंह, एस0डी0एम0 तथा सम्बन्धित सभी जिला स्तर के अधिकारीगण मौजूद थे।राशन से संबंधित शिकायतों पर जिलाधिकारी  ने   कोरांव  सप्लाई इंस्पेक्टर को हटाने का आदेश दिया।

Comments