स्वतंत्र प्रभात-टाटा बिज़नेस सपोर्ट सर्विसेज़ और क्वैस में साझेदारी

 

भारत की प्रमुख एकीकृत व्यवसाय सेवा प्रदाता कंपनी केस कॉर्प लिमिटेड ("क्वैस") ने घोषणा की कि टाटा सन्स और टाटा कैपिटल के साथ टाटा बिजनेस सपोर्ट सर्विसेज में 51% हिस्सेदारी हासिल करने के लिए एक निश्चित समझौते पर हस्ताक्षर किए गए हैं । टाटा संस शेष 49% का आयोजन करेगा प्रथागत समापन स्थितियों की पूर्ति के अधीन, अगले कुछ हफ्तों में लेनदेन की संभावना है। उचित विनियामक औपचारिकताओं के समापन के बाद बंद होने के कुछ समय बाद ही कंपनी को अपनी नई कॉर्पोरेट पहचान दिखाने के लिए खुद को पुन: ब्रांड करने की उम्मीद है। टाटा बिज़नेस सपोर्ट सर्विसेज भारत के प्रमुख ग्राहक अनुभव (सीएक्स) प्रबंधन कंपनियों में से एक है l

 जिनकी क्षेत्रीय विशेषज्ञता के दस साल से अधिक है कंपनी बीएफएसआई, ऑटो एंड मैन्युफैक्चरिंग, टेलीकॉम और मीडिया, खुदरा और उभरते हुए उद्योगों में भारत और विदेशों में विभिन्न तीसरे पक्ष के ग्राहकों को कर्मचारी प्रदान करती है, जिसमें कर्मचारियों की संख्या 27,000 हैं ।

कंपनी का हैदराबाद में मुख्यालय, कंपनी के पास एक अद्वितीय "वन इंडिया" मॉडल है, जिसमें 27 वितरण केंद्र शामिल हैं। क्वॉस कार्पोरेशन के अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक अजीत इसाक ने कहा, "हम टाटा समूह के साथ हमारी साझेदारी के बारे में उत्साहित हैं। यह निवेश एक विश्वस्तरीय व्यापार सेवाओं के मंच की स्थापना के लिए अपनी यात्रा के दौरान एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर बना रहा है। हमें विश्वास है कि टीबीएसएस की 'डिजिटल क्षमताओं और मार्की ग्राहकों की रोस्टर हमें इस मंच को आगे बढ़ने में मदद करेंगे।" टीबीएसएस के अध्यक्ष और टाटा कैपिटल के प्रबंध निदेशक प्रवीण कडले ने कहा, "टाटा समूह ने पिछले दस सालों में टीबीएसएस को पोषित किया है l

 इस समय तक यह भारतीय व्यावसायिक प्रक्रिया आउटसोर्सिंग उद्योग में एक महत्वपूर्ण सीएक्स समाधान प्रदाता बन गया है। लेन-देन पर टिप्पणी करते हुए, कोप्पोलु ने कहा, "हम इस यात्रा का हिस्सा बनने के लिए उत्साहित हैं। Quess के अतिरिक्त समर्थन के साथ, हमें विश्वास है कि हम नए बाजारों में विस्तार कर सकते हैं, नवीनतम डिजिटल दक्षता प्राप्त कर सकते हैं और अपने कर्मचारियों को मजबूत कैरियर के अवसर प्रदान कर सकते हैं, जबकि हमारे ग्राहकों और हितधारकों को बेहतर मूल्य प्रदान करते हैं। "

MANAV NAGAR
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